La buena voluntad es el primer intento del ser humano por expresar el amor de Dios. Su resultado en la tierra será la paz. Es tan simple y práctica que la gente no logra apreciar su potencia ni su efecto científico y dinámico. Una sola persona que practique sinceramente la buena voluntad en una familia puede cambiar por completo sus actitudes. La buena voluntad, practicada realmente entre grupos de cualquier nación, por partidos políticos y religiosos de cualquier nación y entre las naciones del mundo, puede revolucionar el mundo.

La clave de los problemas de la humanidad (centrados en las dificultades económicas de los últimos doscientos años y en el estancamiento teológico de las iglesias ortodoxas) ha sido tomar en lugar de dar, aceptar en lugar de compartir, acaparar en lugar de distribuir. Esto ha implicado la transgresión de una ley que ha colocado a la humanidad en una posición de culpa. La guerra es el terrible castigo que la humanidad ha tenido que pagar por este gran pecado de individualismo. Las impresiones de la Jerarquía se han recibido, distorsionado, mal aplicado y malinterpretado, y la tarea del Nuevo Grupo de Servidores Mundiales es contrarrestar este mal.

La humanidad nunca ha estado a la altura de las enseñanzas recibidas. La impresión espiritual, ya sea transmitida por Cristo, Krishna o Buda (y difundida a las masas por sus discípulos), aún no se ha manifestado como se esperaba. Los hombres no ponen en práctica lo que ya saben; no logran aplicar su conocimiento; desvían la luz; carecen de disciplina; el deseo codicioso y la ambición ilícita los controlan, en lugar del conocimiento interior. En términos científicos y desde una perspectiva esotérica: la impresión espiritual se ha interrumpido y se ha interferido con el flujo divino. Es tarea de los discípulos del mundo restaurar este flujo y detener esta interferencia. Este es el principal problema que enfrentan las personas espirituales en la actualidad.